Dashboard de supervision et maintenance de parcs éoliens

Plant managers et agents de terrain travaillent sur les mêmes éoliennes sans jamais voir les mêmes données : les managers cherchent une vue d'ensemble, les agents un lien clair entre une alarme et l'action à effectuer sur le terrain. Entre les deux, des allers-retours téléphoniques et des dysfonctionnements qui s'accumulent plus vite que le champ ne s'agrandit.

Cartographie du parcours des deux personas, datavisualisation de la production, du vent et des températures rafraîchie toutes les dix minutes, historique des alertes classées par sévérité, et un canal direct — une note que le plant manager envoie à l'agent assigné, directement depuis l'éolienne concernée.

Un diagnostic plus rapide, et une note qui remplace un appel. L'apprentissage : en supervision, on ne conçoit pas un tableau de bord, on conçoit une hiérarchie de l'urgence — le vrai problème n'était jamais le manque de données, c'était l'absence de canal pour agir dessus.